Cobertura e Serviços

Cobertura e Serviços Magna Proteção Veicular

Conheça os planos e serviços disponíveis para os associados Magna

Roubo ou Furto

Após fazer o Boletim de Ocorrência, entre em contato conosco através da Central de Atendimento para envio dos documentos e receba o suporte e direcionamento necessários.
(Pág. 10, cláusula 3 – Regulamento)

Colisão, Abalroamento, Capotamento ou Perda Total

Entre em contato com nossa Central de Atendimento para receber o suporte relacionado ao direcionamento e envio de documentações necessárias a abertura de sinistro.
(Pág. 10, cláusula 3 – Regulamento)

Fenômeno da natureza e Incêndio

Entre em contato com nossa Central de Atendimento para receber o suporte relacionado ao direcionamento e envio de documentações necessárias a abertura de sinistro.
(Pág. 10, cláusula 3 – Regulamento)

Proteção para terceiros

Em eventos que envolva terceiros, o associado tem direito a acionar quantas vezes for necessária essa proteção. O valor poderá ser utilizado no período de 12 meses não sendo acumulativo.
(Pág 8, cláusula C1 – Regulamento)

Vidros e Para-brisas

Troca de vidros e para-brisa caso precisem ser trocados. Para o plano Básico este serviço é opcional e contratado à parte, no plano Premium este serviço já está incluso.
(Pág. 26, cláusula 21 – Regulamento)

Faróis, Lanternas, Espelhos ou Retrovisores

Se um desses itens precisar ser substituído, a Magna providencia a troca. Para o plano Básico este serviço é opcional, contratado à parte, no plano Premium está incluso.
(Pág. 30, cláusula 23 – Regulamento)

Carro Reserva

Caso seu veículo seja roubado/furtado, ou esteja em reparo com a Magna, será disponibilizado um carro reserva para seu uso (Plano Básico: 15 dias, opcional | Premium: ilimitado*, incluso). Confira todos os detalhes no Regulamento.
(Pág. 27, cláusula 22 – Regulamento)

Rastreador

Você pode ter ainda mais segurança, optando por colocar um rastreador em seu veículo, com monitoramento 24h. Este é um serviço opcional para os planos Básico e Premium.
(Pág 25, cláusula 20 – Regulamento)

homem com carro estragado

Assistência 24h

0800 940 2121

Te damos todo apoio em casos de emergência e perigo a qualquer momento. (Pág. 31 a 40 – Regulamento)

Reboque de até 500Km para o plano básico e de 1000km para o plano premium.
A quilometragem é contada a partir do local de origem, até o destino.

Em caso de roubo, furto, quebra da chave na fechadura ou fechamento da mesma no interior do veículo, é enviado até o local um chaveiro para realizar a abertura da porta.

Será enviado até o local um profissional para solucionar a pane. Caso não seja possível realizar o reparo, é disponibilizado um reboque para o veículo até a oficina mais próxima (dentro da quilometragem contratada).

Será disponibilizado um reboque para levar o veículo até o posto de combustível mais próximo.

Caso o atendimento pela Assistência 24h seja feito fora do horário comercial, o veículo será direcionado para a base, para ser guardado em segurança. Após guarda, você tem direito a uma remoção para o local de escolha.

Caso o atendimento pela Assistência 24h seja feito fora do horário comercial, o veículo será direcionado para a base, para ser guardado em segurança. Após guarda, você tem direito a uma remoção para o local de escolha.

*Consulte no regulamento o valor de limite de hospedagem por pessoa.

Em caso de acidente em que o associado não tenha condições de dirigir, será disponibilizado um motorista para prosseguir a viagem ou retorno ao município de domicílio.

Um profissional irá até o local para efetuar a troca do pneu danificado pelo estepe do veículo. Nessa situação, se não for possível realizar o serviço, será direcionado um reboque até o local, para levar o veículo até a borracharia mais próxima.

Na situação de acidente em que o usuário fique hospitalizado por mais de 10 dias, será providenciado o meio de transporte mais adequado para que um familiar ou responsável visite-o.

A Assistência 24h disponibiliza um táxi* para casos de roubo/furto, acidente ou pane.

*Consulte no regulamento o valor de limite da viagem.

Em caso de acidente em que o usuário ou passageiro necessite de remoção inter hospitalar, será disponibilizado o meio de transporte mais adequado.

Se o veículo ficar imobilizado devido pane ou evento, o usuário e demais ocupantes do veículo terão direito a transporte alternativo definido pela Central de Atendimento, para chegar até o destino pretendido ou retornar ao município de domicílio.

Em caso de acidente com falecimento, será providenciado o translado dos corpos dos ocupantes do veículo até a cidade em que o veículo está cadastrado.

chave abrindo a porta

Assistência Residencial

0800 940 2121

Também tiramos você do sufoco na sua casa, considere esse um presentinho para você e sua família. Cada serviço oferecido possui um valor limitado por acionamento (Consulte o Regulamento)

Envio de chaveiro para abertura da porta principal de acesso à residência.

Troca de vidros de portas ou janelas externas, cuja falta de intervenção torne o imóvel vulnerável.

Desentupimento de ramais internos em pias, vasos sanitários, caixas de gordura e tanques.

Estancamento de vazamentos em tubulações aparentes ou solucionar problemas que possam acarretar em risco de alagamento na residência.

Caso os eletrodomésticos ficarem impossibilitados de uso, a Central de Atendimento arcará com a mão de obra de profissional para restabelecimento do funcionamento normal do equipamento.

Envio de mão de obra para realizar reparos necessários para o reestabelecimento da energia elétrica básica da residência, ou para solucionar problemas elétricos como: troca de resistências de chuveiros, torneiras elétricas, ou troca de chuveiros elétricos.

O associado terá direito a serviços preventivos e de manutenção para pequenos reparos, revisões ou instalações. Poderá ser solicitado para fixação de prateleiras, quadros, persianas, cortinas, varal, instalação de lustres, luminárias, tomadas, interruptores e outros serviços.

Envio de prestador especializado para limpeza da serpentina, turbina e bandeja do condensado, para manter filtros e o equipamento de ar-condicionado.

Seu veículo mais seguro e você mais tranquilo!

Sem análise de perfil e sem burocracia.

Comparativo de Planos

Veja abaixo a tabela comparativa da cobertura e serviços dos planos Magna

Proteção do veículo

ServiçoBásicoPremium
Roubo ou FurtoSimSim
Colisão, Abalroamento,
Capotamento, Perda Total
SimSim
Fenômeno da natureza e IncêndioSimSim
Proteção para terceirosR$30.000,00R$50.000,00
Carro reserva15 dias: Contratação opcionalIlimitado*
Vidros e ParabrisasContratação opcionalsim
Faróis, Lanternas, Espelhos
e Retrovisores
Contratação opcionalSim

Assistência 24h

ServiçoBásicoPremium
ReboqueAté 500 kmAté 1.000 km
ChaveiroSimSim
Socorro Elétrico/MecânicoSimSim
Pane SecaSimSim
Guarda do VeículoSimSim
HospedagemSimSim
Motorista SubstitutoSimSim
Troca de pneuSimSim
Envio de AcompanhanteSimSim
TáxiSimSim
Remoção Inter hospitalarSimSim
Retorno à domicílioSimSim
Translado de CorposSimSim

Assistência Residencial

ServiçoBásicoPremium
ChaveiroSimSim
VidraceiroSimSim
DesentupimentoSimSim
EncanadorSimSim
Manutenção de ar-condicionadoSimSim
Inspeção e Check-Up LarSimSim
EletricistaSimSim
Reparos na linha branca e marromSimSim

Proteção Adicional

ServiçoBásicoPremium
RastreadorContratação à parteContratação à parte