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Cobertura e Serviços

Cobertura e Serviços Magna Proteção Veicular

Conheça os planos e serviços disponíveis para os associados Magna

carro sendo roubado Magna Proteção Veicular
Roubo ou Furto

Após fazer o Boletim de Ocorrência, entre em contato conosco através da Central de Atendimento para envio dos documentos e receba o suporte e direcionamento necessários.
(Pág. 10, cláusula 3 – Regulamento)

carro capotado Magna Proteção Veicular
Colisão, Abalroamento, Capotamento ou Perda Total

Entre em contato com nossa Central de Atendimento para receber o suporte relacionado ao direcionamento e envio de documentações necessárias a abertura de sinistro.
(Pág. 10, cláusula 3 – Regulamento)

carro pegando fogo Magna Proteção Veicular
Fenômeno da natureza e Incêndio

Entre em contato com nossa Central de Atendimento para receber o suporte relacionado ao direcionamento e envio de documentações necessárias a abertura de sinistro.
(Pág. 10, cláusula 3 – Regulamento)

carro batendo Magna Proteção Veicular
Proteção para terceiros

Em eventos que envolva terceiros, o associado tem direito a acionar quantas vezes for necessária essa proteção. O valor poderá ser utilizado no período de 12 meses não sendo acumulativo.
(Pág 8, cláusula C1 – Regulamento)

parabrisa Magna Proteção Veicular
Vidros e Para-brisas

Troca de vidros e para-brisa caso precisem ser trocados. Para o plano Básico este serviço é opcional e contratado à parte, no plano Premium este serviço já está incluso.
(Pág. 26, cláusula 21 – Regulamento)

retrovisor Magna Proteção Veicular
Faróis, Lanternas, Espelhos ou Retrovisores

Se um desses itens precisar ser substituído, a Magna providencia a troca. Para o plano Básico este serviço é opcional, contratado à parte, no plano Premium está incluso.
(Pág. 30, cláusula 23 – Regulamento)

carro Magna Proteção Veicular
Carro Reserva

Caso seu veículo seja roubado/furtado, ou esteja em reparo com a Magna, será disponibilizado um carro reserva para seu uso (Plano Básico: 15 dias, opcional | Premium: ilimitado*, incluso). Confira todos os detalhes no Regulamento.
(Pág. 27, cláusula 22 – Regulamento)

carro Magna Proteção Veicular
Rastreador

Você pode ter ainda mais segurança, optando por colocar um rastreador em seu veículo, com monitoramento 24h. Este é um serviço opcional para os planos Básico e Premium.
(Pág 25, cláusula 20 – Regulamento)

homem com carro estragado

Assistência 24h

0800 940 2121

Te damos todo apoio em casos de emergência e perigo a qualquer momento. (Pág. 31 a 40 – Regulamento)

Reboque de até 500Km para o plano básico e de 1000km para o plano premium.
A quilometragem é contada a partir do local de origem, até o destino.

Em caso de roubo, furto, quebra da chave na fechadura ou fechamento da mesma no interior do veículo, é enviado até o local um chaveiro para realizar a abertura da porta.

Será enviado até o local um profissional para solucionar a pane. Caso não seja possível realizar o reparo, é disponibilizado um reboque para o veículo até a oficina mais próxima (dentro da quilometragem contratada).

Será disponibilizado um reboque para levar o veículo até o posto de combustível mais próximo.

Caso o atendimento pela Assistência 24h seja feito fora do horário comercial, o veículo será direcionado para a base, para ser guardado em segurança. Após guarda, você tem direito a uma remoção para o local de escolha.

Caso o atendimento pela Assistência 24h seja feito fora do horário comercial, o veículo será direcionado para a base, para ser guardado em segurança. Após guarda, você tem direito a uma remoção para o local de escolha.

*Consulte no regulamento o valor de limite de hospedagem por pessoa.

Em caso de acidente em que o associado não tenha condições de dirigir, será disponibilizado um motorista para prosseguir a viagem ou retorno ao município de domicílio.

Um profissional irá até o local para efetuar a troca do pneu danificado pelo estepe do veículo. Nessa situação, se não for possível realizar o serviço, será direcionado um reboque até o local, para levar o veículo até a borracharia mais próxima.

Na situação de acidente em que o usuário fique hospitalizado por mais de 10 dias, será providenciado o meio de transporte mais adequado para que um familiar ou responsável visite-o.

A Assistência 24h disponibiliza um táxi* para casos de roubo/furto, acidente ou pane.

*Consulte no regulamento o valor de limite da viagem.

Em caso de acidente em que o usuário ou passageiro necessite de remoção inter hospitalar, será disponibilizado o meio de transporte mais adequado.

Se o veículo ficar imobilizado devido pane ou evento, o usuário e demais ocupantes do veículo terão direito a transporte alternativo definido pela Central de Atendimento, para chegar até o destino pretendido ou retornar ao município de domicílio.

Em caso de acidente com falecimento, será providenciado o translado dos corpos dos ocupantes do veículo até a cidade em que o veículo está cadastrado.

chave abrindo a porta

Assistência Residencial

0800 940 2121

Também tiramos você do sufoco na sua casa, considere esse um presentinho para você e sua família. Cada serviço oferecido possui um valor limitado por acionamento (Consulte o Regulamento)

Envio de chaveiro para abertura da porta principal de acesso à residência.

Troca de vidros de portas ou janelas externas, cuja falta de intervenção torne o imóvel vulnerável.

Desentupimento de ramais internos em pias, vasos sanitários, caixas de gordura e tanques.

Estancamento de vazamentos em tubulações aparentes ou solucionar problemas que possam acarretar em risco de alagamento na residência.

Caso os eletrodomésticos ficarem impossibilitados de uso, a Central de Atendimento arcará com a mão de obra de profissional para restabelecimento do funcionamento normal do equipamento.

Envio de mão de obra para realizar reparos necessários para o reestabelecimento da energia elétrica básica da residência, ou para solucionar problemas elétricos como: troca de resistências de chuveiros, torneiras elétricas, ou troca de chuveiros elétricos.

O associado terá direito a serviços preventivos e de manutenção para pequenos reparos, revisões ou instalações. Poderá ser solicitado para fixação de prateleiras, quadros, persianas, cortinas, varal, instalação de lustres, luminárias, tomadas, interruptores e outros serviços.

Envio de prestador especializado para limpeza da serpentina, turbina e bandeja do condensado, para manter filtros e o equipamento de ar-condicionado.

Seu veículo mais seguro e você mais tranquilo!

Sem análise de perfil e sem burocracia.

Comparativo de Planos

Veja abaixo a tabela comparativa da cobertura e serviços dos planos Magna

Proteção do veículo

Serviço Básico Premium
Roubo ou Furto Sim Sim
Colisão, Abalroamento,
Capotamento, Perda Total
Sim Sim
Fenômeno da natureza e Incêndio Sim Sim
Proteção para terceiros R$30.000,00 R$50.000,00
Carro reserva 15 dias: Contratação opcional Ilimitado*
Vidros e Parabrisas Contratação opcional sim
Faróis, Lanternas, Espelhos
e Retrovisores
Contratação opcional Sim

Assistência 24h

Serviço Básico Premium
Reboque Até 500 km Até 1.000 km
Chaveiro Sim Sim
Socorro Elétrico/Mecânico Sim Sim
Pane Seca Sim Sim
Guarda do Veículo Sim Sim
Hospedagem Sim Sim
Motorista Substituto Sim Sim
Troca de pneu Sim Sim
Envio de Acompanhante Sim Sim
Táxi Sim Sim
Remoção Inter hospitalar Sim Sim
Retorno à domicílio Sim Sim
Translado de Corpos Sim Sim

Assistência Residencial

Serviço Básico Premium
Chaveiro Sim Sim
Vidraceiro Sim Sim
Desentupimento Sim Sim
Encanador Sim Sim
Manutenção de ar-condicionado Sim Sim
Inspeção e Check-Up Lar Sim Sim
Eletricista Sim Sim
Reparos na linha branca e marrom Sim Sim

Proteção Adicional

Serviço Básico Premium
Rastreador Contratação à parte Contratação à parte
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